2012年7月26日上午，夏令营的营员们迎来了本次夏令营的最后一次讲座：洲际集团旗下新云南皇冠假日酒店驻店经理刘振山先生为大家分享了洲际集团的企业文化、发展历程及其在CSR方面所做的实践。

 

      首先，刘经理简要介绍了洲际集团当前在中国及世界的发展状况，让大家对洲际集团有了初步的了解。作为一个全球化、以酒店服务业为核心的集团，洲际集团旗下已有多种不同品种的、针对不同客户群体的酒店，其中包括一些我们熟知的名字，比如假日、皇冠假日、快捷假日等。洲际集团首创了快捷模式的酒店，在行业发展中取得了创新性的成果并被多家酒店效仿。

 

      随后，刘经理为大家介绍了洲际集团在CSR方面所做的努力。洲际集团将自身的CSR定位于慈善教育、一定程度的扶贫及酒店员工的素质培训。他们在扶贫和教育方面做出了极大的贡献，并获得了较好的成效。而在员工培训方面，洲际酒店秉承自己的企业文化，给自己的员工广阔的发展平台，同时在服务上要求员工要满足客户需要，使集团在履行社会责任的同时也能使员工实现社会责任。

 

      最后的提问环节中，同学们积极踊跃，问题连连，刘经理都一一耐心予以解答。这次讲座使同学们了解了从事第三产业的企业如何以自己的方式、方法履行社会责任。营员们相信，当下CSR已经成为了一个企业发展的重心。相信在不久的将来，CSR能扎根于企业文化中，让更多人感受到CSR为企业和社会带来的正面力量。