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依纳爵灵修及管理实践(Virginie Lecourt)

日期:2010-11-5 9:55:53
 
 

摘要:本文所叙述的是第一次针对依那爵灵修与管理实践之间的关系进行实证研究所得的结论。通过对20位长期践行依那爵灵修的企业中高层管理人员的深度访谈,我们发现依那爵灵修对于以下6个方面的管理实践产生了显著地影响:决策过程、人力资源管理、企业使命、社会责任、职业发展以及工作的意义与价值。研究结果表明,心灵的价值修炼对于领导者的行为导向产生了深远的影响,并由此作用于其所在的组织。

关键词:管理,领导,依那爵灵修

 

本文基于所观察到的灵修和管理实践之间的关系提出报告。我们采用Ken Wilber对于精神的定义,即“精神是人关于自己的思想和自身存在无时无刻不确切存在的心理活动”。并在此基础上,更好地探索不同的灵修对于管理理念和实践的作用。

至今为止,学术界存在众多针对各种形式的灵修对于个人的影响和作用的研究,然而,针对灵修与管理实践之间关系的实证研究却很少。作为当今世界主要的灵修形式,依那爵灵修将是本研究的重点。依那爵灵修由耶稣会创始人圣依那爵(St. Ignatius of Loyola)于1548年创立。其著作《灵修》(Spiritual Exercise)及其灵修模式在其后的450年中一直作为罗马天主教廷传授教义和教令的重要方式,并为世界各地的信徒所践行。并且,通过管理专家的修订,这本著作会被更多其他信仰或者无信仰人士使用。

最初形式的灵修持续30余天,并在精神引领下隐居修炼。与此同时,存在另一种形式的灵修,即在长达9个月的时间里,人们在日常生活和工作中进行修炼,以达到依那爵灵修“在万事万物中追寻上帝旨意”的目的。

鉴于本研究为探索性研究,我们将采用自然观测法进行数据搜集。本研究将调研的样本限于企业的中高层管理者,并确保他们在较长的时间里持续进行依那爵灵修,以确保数据的信度和效度。在此次调研中,共20名企业中高层管理者接受了深度访谈,他们的平均年龄为55岁,来自于15个行业的各个职能部门,并拥有不同的专业背景。深度访谈在轻松自然地环境中进行,并使用常规性的问题进行访谈,随后访谈数据被录入数据库并总结出6大类别。为了避免数据解读错误,访谈数据的处理结果被送至每位受访者处并得到其确认。

研究发现,依那爵灵修对以下6个方面的管理实践产生了深远的影响:1.决策过程,2.人力资源管理,3.企业使命,4.社会责任、5.职业发展以及6.工作的意义与价值。

决策过程

决策是企业管理的核心环节。对于践行依那爵灵修的中高层管理者们,“灵性识别”(Spiritual Discernment)是其决策过程中重要而特殊的方式,特别是针对那些重要的决策,例如,员工聘用与解雇、新业务、企业合并等。“灵性识别”为管理者提供思考和比较不同决定的途径。除此之外,灵修对于管理者控制决策过程中的主观因素起到了重要的作用,例如,内心的情感,对上帝旨意的解读等。

人力资源管理

与决策过程一样,人力资源管理在所有接受访谈的中高层管理者中得到重视。践行依那爵灵修的管理者,相对于其他的管理者,更加重视与员工建立密切的人际关系,并为员工搭建成长的平台。他们尊重员工及其内心世界,并为其成长进行指导而不仅仅是简单的监督和考察。在被迫解雇员工时,这些管理者也会采取最人性化的方式,尽量考虑员工的利益,并将其损失降到最低。

企业使命

受访的所有中高层管理者均认为其企业的使命并不是人们所认为的利润或者效率。当然,这两者在企业管理过程中的作用不可忽视,但依那爵灵修改变了这些领导者对于企业使命的理解,对于他们而言,人的成长与发展是最根本的。当然,这样的观点有时会与企业其他成员产生冲突,依那爵管理者必须努力确保企业的发展符合他们自己的需求以及股东的要求。

社会责任

依那爵管理者更加注重社会公平问题,确保各利益相关方得到公平对待。同时,对于那些有悖于伦理道德规范或者有违社会责任的项目,这些管理者会及时予以阻止,即使这样做会招致巨大的压力,有时会付出严重代价。

职业发展

因为价值观的不同,依那爵管理者对于职业发展的规划不同于普通的管理者。他们更加注重工作的价值与意义,其中的部分管理者在工作之余投身于人道主义事业,还有甚者会因为其工作不能带给他们价值及满足感而转向其他的选择。这些依那爵管理者通过“灵性识别”的方式确定自己的职业发展道路,当面对金钱、地位等诱惑时,他们往往会选择为更有价值的目标工作和服务。

工作的意义与价值

遵循依那爵灵修的教义,这些管理者在日常的工作、生活以及与周围同事的合作中,努力探寻更高层次的价值与意义。在精神层面,日常生活和工作的点滴得以结合,他们致力于寻找精神世界与现实世界的统一。

与此同时,通过“三思而后行”的管理,这些依那爵管理者致力于通过创新(技术和原料的改进,创造工作和人与人之间关系的拓展)改变身边的世界,创造更美好和谐的世界。

可以看出,这些依那爵管理者们有具体的信仰并深厚的灵性修养,他们没有试图去改变别人,而是通过克己修炼的态度朝卓越前进。

 

 

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